何をどこから教えればいいのか、、。
それだけで時間と労力をかけてしまいます。
当社のマニュアルは章立てで基礎教育要素を記入済みで、あとは自社に合わせて変更するだけ！
従業員が働く前提条件として知っておくべき「情報」をわかりやすくまとめています。

正社員だけではなく、パートやアルバイト、派遣社員など組織で働く従業員にも必要な教育要素を選択してご活用いただけます。
またパワーポイントでテンプレートを制作していますのでワードやエクセルが使用できる人であれば、簡単に編集ができ、修正も自由自在です。

何をどこから教えればいいのか、、。それだけで時間と労力をかけてしまいます。
当社のマニュアルは章立てで基礎教育要素を記入済みで、あとは自社に合わせて変更するだけでマニュアルが完成します。

リクルート説明時に活用することで自社への理解度を深め対象者へのアピールにつながります。
また、入社後にしっかりとした基礎教育を実施することも同時に伝えることでき、安心感・信頼度へつなげることも可能です。

企業情報の把握がスムーズになり、取引先にも従業員教育の充実度は好印象を与え取引に良い影響を与えることができます。

自社の基準やルール・機能など働く前提条件を共有し、日常の活動における余計な摩擦や誤解を排除。
全従業員が組織の目的と自分の役割を理解することを加速させます。

ワードやエクセルが使用できる人であれば、簡単に編集ができ、修正も自由自在です。
ページの削除や追加も可能です。変更が必要になった時など簡単に作業ができます。

紙面はカラーでデザイナーがパワーポイント用にデザインしたレイアウトです。
写真を入れる位置や構成も考えており、ぱっと見たときの印象が自分たちで作ったマニュアルとは全く違います。

基礎教育要素を記入済みのテンプレートなので短時間で自社マニュアルの制作が可能です。業務に負担がかかりません。

自社での入力が難しい場合は編集代行サービスをご利用ください。
所定ヒアリングシートに記入するだけで編集を代行。

自社の情報を明確化し、わかりやすくまとめているので自社の教材としてご活用いただけます。

基礎教育マニュアル　目次構成
第１章
【会社名】を知る
　26ページ
◆ 【会社名】の経営理念と行動指針
◆ 会社の歴史を知る
　　創業を知る（創業時の思い）
　　創業から現在までの流れ
◆ 全体像
　　活動概要・全体像
　　組織図と責任者
　　社内連絡先
◆ 各部署の機能と役割
　　営業部／製造部／総務部
◆ 商品と顧客
　　実績を知る
　　当社の商品・サービス
　　主な取引先・関連企業
◆ 職場（場所）別の主な機能とルール
　　本社周辺敷地図／本社／本社１階事務所／工場
第２章
基本態度と心得
36ページ
◆ 会社のルールを守る！
　 3つの基本ルール
　　　就業ルール
　　　　勤怠ルール／主な社内ルール
　 部署部門ルール
　　　営業部のルール／製造部のルール／総務部のルール
　 法令遵守
　　　当社に関する知っておくべき法律
　　　当社の大切な情報
　　　情報漏えい防止3原則
　　　ハラスメント
　　　パワハラの具体例とNG行為と言葉
　　　セクハラの具体例とNG行為と言葉
　　　モラハラの具体例とNG行為と言葉
◆ 基本態度
　 ３つの基本態度
　　　挨拶
　　　　なぜ挨拶が重要か？
　　　　社内での主な挨拶
　　　　相手別の挨拶
　　　　ロールプレイ！お辞儀・挨拶の基本
　　　身だしなみ
　　　　正しい身だしなみ
　　　　冠婚葬祭　通夜・葬儀の服装
　　　　外出する際の服装について
　　　報連相・情報共有
　　　　情報共有の重要性
　　　　報告
　　　　連絡
　　　　相談
　　　　情報共有ツール
　　　　日常使う主な書類
　　　　書類の目的と提出タイミング

第３章
社外の人への対応（場面別）
21ページ
◆ 社外の人への対応
◆ 電話応対
　 部署ごとの傾向
　 よくあるトラブル
　 電話の基本ルール
　 ロールプレイ！電話のかけ方
　 ロールプレイ！電話の受け方
◆ 来客対応
　 来客対応の基本
　 ロールプレイ！来客の迎え方
　 本社での来客対応
◆ 訪問時の基本マナー
　 訪問時に注意すべきこと
　 ロールプレイ！訪問時の基本マナー
　 ロールプレイ！名刺交換
◆ FAX ／ メール ／ 文章
　 FAX ／ メール ／ 文章
第４章
毎日の業務
９ページ
◆ 各部署の業務
　 営業部の業務／営業部の１日
　 製造部の業務／製造部の１日
　 総務部の業務／総務部の１日
第５章
社内コミュニケーション
１3ページ
◆ 社内のコミュニケーション
　 社内のコミュニケーションとは？
　 社内コミュニケーションの大前提
　 コミュニケーションの種類とその機会
　 主要なコミュニケーションの機会
　 その他のコミュニケーションの機会
◆ 方針決定
　 方針決定の詳細／経営計画の重要性
社内用語集
９ページ
基本的なビジネス用語を約７０ワード収録しています